Una vez que tu
artículo se encuentre a la venta, los compradores interesados podrán hacerte preguntas
antes de tomar la decición de compra o de hacerte una oferta. |
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El responder las
preguntas, además de ser parte del acuerdo que aceptaste al registrarte (ver Términos y condiciones), es una
parte muy importante dentro del proceso de venta. |
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Tus respuestas
reflejarán tu buena voluntad y predisposición para con los compradores y que tipo de
atención puden esperar de ti. |
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Cuando un comprador
realiza una pregunta, el sistema registra la misma y envía un e-mail al vendedor
alertandolo que tiene un pregunta para responder. |
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Para responder una
pregunta, sigue los siguientes pasos: |
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Pudes
ingresar al módulo de preguntas sin responder directamente haciendo click sobre la URL
que se te indica en el mail de aviso o ingresando a tu panel de control. |
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Ingresa tu nombre de
usuario y contraseña si es que todavía el sistema no te ha identificado. |
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Una vez dentro del
menú principal de tu panel de control busca alguno de los siguientes links. |
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Viendo la pregunta del
comprador: |
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Te recordamos que
incluir datos personales, direcciones de e-mail, números telefónicos direcciones web u
otro similar no está permitido y es una violación al acuerdo que aceptas al registrarte
(ver Términos y condiciones). |
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Al presionar el botón enviar, tu
respuesta queda registrada en el sistema y se le envía un mail al comprador indicandole
que tiene la respuesta a su pregunta (ver Viendo la respuesta del
vendedor). |
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